Allgemeine Geschäftsbedingungen
Immer wenn Sie bei uns eine Tour, einen Transfer oder eine private Leistung buchen – auf dailytours.net, per WhatsApp, telefonisch oder per E-Mail –, gelten diese Bedingungen.
1. Bei wem Sie buchen
Daily Tours stellt die Touren auf dieser Website vor und verkauft sie. Die Buchungen bearbeitet unser zentrales Buchungsbüro Tour Antalya, das sie bestätigt, die E-Tickets ausstellt und die Veranstalter koordiniert. Verkauft werden die Touren unter der Lizenz eines registrierten Reisebüros (TÜRSAB-Nr. 14799, Siwix Travel Agency).
2. Ihre Buchung
Das Absenden des Buchungsformulars – oder einer Buchungsnachricht – ist eine Anfrage. Verbindlich wird sie, sobald wir sie per E-Mail, über WhatsApp oder telefonisch bestätigen und dabei Datum und Abholzeit nennen. Sehen Sie die Bestätigung nach Erhalt durch und melden Sie sich sofort, wenn eine Angabe nicht stimmt.
3. Preise
Die Preise verstehen sich in Euro pro Person, außer die Tourseite nennt eine andere Einheit – etwa pro Fahrzeug, pro Quad oder pro Gruppe. Kinderpreise richten sich nach den Altersangaben der Tourseite; ein Nachweis des Alters kann verlangt werden. Die Leistungen im Preis listet jede Tourseite auf.
4. Zahlung und Anzahlung
Sofern nichts anderes vereinbart ist, zahlen Sie am Tourtag in bar – in Euro, Türkischer Lira, US-Dollar oder Britischen Pfund. Privatboot und Schwimmen mit Delfinen werden mit einer Anzahlung von 100 € gesichert, die vom Gesamtpreis abgezogen wird.
5. Stornierung und Änderungen
Bis 18 Stunden vor Tourbeginn können Sie ohne Kosten stornieren; spätere Stornierungen und Nichterscheinen kosten 50 % des Tourpreises. Anzahlungen, Änderungen und wetterbedingte Absagen erklären unsere Stornobedingungen.
6. Programmänderungen
Die Zeiten im Programm sind Richtwerte, und die Reihenfolge der Stopps kann sich je nach Verkehr, Wetter, Seegang oder Vorgaben der Behörden verschieben. Kann eine Tour nicht sicher stattfinden, bieten wir einen anderen Termin an oder stornieren kostenlos.
7. Sichere Teilnahme
Seien Sie bitte pünktlich am Abholpunkt und hören Sie auf Reiseleiter, Fahrer und Crew. Sagen Sie uns schon vor der Buchung Bescheid, wenn Schwangerschaft, gesundheitliche Probleme oder eingeschränkte Mobilität Ihre Teilnahme beeinflussen könnten. Manche Aktivitäten – Rafting, Quad- und Buggysafaris, Paragliding, Tauchen – haben Mindestalter, Größengrenzen oder gesundheitliche Voraussetzungen, die einzuhalten sind. Zur Sicherheit aller können Gäste, die Alkohol oder Drogen konsumiert haben, nicht an Aktivitäten teilnehmen; eine Erstattung gibt es dann nicht.
8. Haftung
Wir planen jede Tour sorgfältig und wählen unsere Partner mit Bedacht. Jede Aktivität wird von einem spezialisierten Betreiber durchgeführt – einer Bootsgesellschaft, einem Aktivitätszentrum oder einem Park –, der seine eigenen Sicherheitsregeln anwendet. Sport- und Abenteueraktivitäten erfolgen auf eigene Gefahr; eine Reise- und Krankenversicherung ist daher sinnvoll. Achten Sie bitte auf Ihre Sachen und Wertgegenstände.
9. Fotos, Beschwerden und anwendbares Recht
Auf manchen Touren bieten Fotografen Bilder und Videos zum Kauf an; ob Sie etwas kaufen, entscheiden allein Sie. Stimmt etwas nicht, sprechen Sie Ihren Reiseleiter an oder schreiben Sie uns noch während der Tour, damit wir es direkt vor Ort klären können. Diese Bedingungen unterliegen türkischem Recht; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.