Datenschutzerklärung
Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erhalten, wenn Sie dailytours.net besuchen, eine Tour buchen oder uns schreiben – wofür wir sie nutzen, wer sie sonst sieht und wie Sie selbst darüber bestimmen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für Ihre Daten ist Daily Tours, Alanya, Antalya, Türkei – E-Mail info@dailytours.net, Telefon und WhatsApp +90 554 382 65 30. Buchungen werden für uns von unserem zentralen Buchungsbüro Tour Antalya (tourantalya.com) bearbeitet, das dieselben Grundsätze anwendet.
2. Welche Daten wir erhalten
- Bei einer Buchung: Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon oder WhatsApp), Ihr Abholort, Tour, Datum und Teilnehmerzahl sowie Ihre Anmerkungen.
- Wenn Sie uns schreiben: der Inhalt Ihrer WhatsApp-Nachrichten, E-Mails oder Anrufe.
- Beim Surfen: technische Angaben wie IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten und Uhrzeit – kurzzeitig in Server-Logs gespeichert, um die Website zu schützen.
3. Wofür wir die Daten nutzen
Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Tour samt Abholung zu organisieren und durchzuführen, Ihnen Bestätigung und E-Ticket zu schicken und gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen zu führen. Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung des Vertrags und die Schritte dorthin, gesetzliche Pflichten sowie unser berechtigtes Interesse daran, die Website sicher zu betreiben (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f; KVKK Art. 5). Bitten wir um eine Einwilligung – etwa für Statistik –, ist ein Widerruf jederzeit möglich.
4. Wer Ihre Daten sieht
Buchungsdaten gehen an Tour Antalya, das Ihre Buchung bestätigt, das E-Ticket ausstellt und die Tour organisiert. Für den Tourtag selbst erhalten die Menschen, die ihn durchführen – Fahrer, Reiseleiter, Bootscrews und Partnerfirmen –, die nötigen Angaben. Unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag, und alles, was Sie uns per WhatsApp senden, läuft über Meta Platforms, den Betreiber des Dienstes. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
5. Daten außerhalb der Türkei
Manche Anbieter – etwa für E-Mail oder Messaging – speichern Daten möglicherweise außerhalb der Türkei oder der EU. Für solche Übermittlungen nutzen wir die gesetzlich vorgesehenen Garantien: Standardvertragsklauseln oder, wo erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung.
6. Wie lange wir Daten speichern
Buchungsdaten bewahren wir so lange auf, wie Ihre Tour und mögliche Rückfragen oder Ansprüche es erfordern, und für die Fristen des türkischen Handels- und Steuerrechts. Anfragen ohne Buchung werden gelöscht, sobald sie ihren Zweck erfüllt haben.
7. Cookies
Die Website nutzt nur die Cookies und den lokalen Speicher, die sie zum Funktionieren braucht – sie merken sich etwa Ihre gewählte Sprache und ob Sie Cookies akzeptiert haben. Statistik läuft nur, wenn sie aktiviert ist und Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben; diese Wahl lässt sich später jederzeit ändern.
8. Ihre Rechte
Die DSGVO (Art. 15–21) und das KVKK (Art. 11) geben Ihnen das Recht zu erfragen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, sie einsehen, berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen, sie in einem übertragbaren Format erhalten und erfahren, an wen sie weitergegeben wurden. Schreiben Sie dazu an info@dailytours.net. Beschwerden können Sie an die türkische Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) oder an die Aufsichtsbehörde Ihres EU-Landes richten.
9. Aktualisierungen
Wir passen diese Erklärung an, sobald sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert; gültig ist immer die Fassung auf dieser Seite.