Regulamin rezerwacji
Za każdym razem, gdy rezerwujesz u nas wycieczkę, transfer lub usługę prywatną – na dailytours.net, przez WhatsApp, telefonicznie lub e-mailem – obowiązuje ten regulamin.
1. U kogo rezerwujesz
Daily Tours prezentuje i sprzedaje wycieczki na tej stronie. Rezerwacje obsługuje nasze centralne biuro rezerwacji Tour Antalya, które je potwierdza, wystawia e-bilety i koordynuje wykonawców. Wycieczki sprzedawane są na licencji zarejestrowanego biura podróży (TÜRSAB nr 14799, Siwix Travel Agency).
2. Twoja rezerwacja
Wysłanie formularza rezerwacji – albo wiadomości z rezerwacją – jest zapytaniem. Staje się ono wiążące, gdy potwierdzimy je e-mailem, przez WhatsApp lub telefonicznie, podając datę i godzinę odbioru. Przejrzyj potwierdzenie, gdy przyjdzie, i od razu daj nam znać, jeśli coś się nie zgadza.
3. Ceny
Ceny są w euro i dotyczą jednej osoby, chyba że strona wycieczki mówi inaczej – np. za pojazd, za quad lub za grupę. Ceny dziecięce obowiązują w przedziałach wieku ze strony wycieczki, a wiek dziecka może wymagać potwierdzenia. Co obejmuje cena, opisuje strona każdej wycieczki.
4. Płatność i zaliczka
Jeśli nie ustalono inaczej, płacisz w dniu wycieczki gotówką: w euro, lirach tureckich, dolarach amerykańskich lub funtach brytyjskich. Prywatną łódź i pływanie z delfinami zabezpiecza zaliczka 100 €, odliczana od całkowitej ceny.
5. Anulowanie i zmiany
Bezpłatnie anulujesz rezerwację najpóźniej 18 godzin przed startem wycieczki; późniejsza rezygnacja i niestawienie się kosztują 50% ceny. Zaliczki, zmiany i odwołania z powodu pogody opisują nasze zasady anulowania.
6. Zmiany w programie
Godziny w programie są orientacyjne, a kolejność przystanków może się zmienić z powodu korków, pogody, fal lub decyzji władz. Jeśli wycieczka nie może odbyć się bezpiecznie, zaproponujemy inny termin albo anulujemy ją bezpłatnie.
7. Bezpieczny udział
Bądź punktualnie w miejscu odbioru i słuchaj przewodnika, kierowcy i załogi. Przed rezerwacją poinformuj nas o ciąży, problemach zdrowotnych lub ograniczonej sprawności ruchowej, które mogą wpłynąć na udział. Niektóre aktywności – rafting, safari na quadach i buggy, paralotnia, nurkowanie – mają minimalny wiek, limity wzrostu lub wymagania zdrowotne, których trzeba przestrzegać. Dla bezpieczeństwa wszystkich osoby po alkoholu lub narkotykach nie mogą brać udziału w aktywnościach i nie otrzymują wtedy zwrotu.
8. Odpowiedzialność
Każdą wycieczkę starannie planujemy, a partnerów wybieramy z rozwagą. Każdą aktywność prowadzi wyspecjalizowany wykonawca – firma żeglugowa, centrum aktywności lub park – który stosuje własne zasady bezpieczeństwa. W aktywnościach sportowych i przygodowych bierzesz udział na własne ryzyko, dlatego warto mieć ubezpieczenie podróżne i zdrowotne. Pilnuj swoich rzeczy i wartościowych przedmiotów.
9. Zdjęcia, reklamacje i prawo właściwe
Podczas części wycieczek fotografowie sprzedają zdjęcia i filmy; czy coś kupisz, zależy wyłącznie od Ciebie. Jeśli coś jest nie tak, porozmawiaj z przewodnikiem albo napisz do nas jeszcze w trakcie wycieczki, abyśmy mogli to naprawić na miejscu. Regulamin podlega prawu tureckiemu; bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta pozostają nienaruszone.
