Rezervasyon Koşulları
Bizden tur, transfer ya da özel hizmet ayırttığınız her durumda – dailytours.net'te, WhatsApp'ta, telefonda ya da e-postayla – bu koşullar geçerlidir.
1. Kimden rezervasyon yapıyorsunuz
Bu sitedeki turları Daily Tours tanıtır ve satar. Rezervasyonlar merkez rezervasyon ofisimiz Tour Antalya tarafından işlenir; Tour Antalya rezervasyonları onaylar, e-biletleri düzenler ve hizmet sağlayıcıları koordine eder. Turlar, kayıtlı bir seyahat acentesinin belgesiyle satılır (TÜRSAB belge no. 14799, Siwix Travel Agency).
2. Rezervasyonunuz
Rezervasyon formunu – ya da bir rezervasyon mesajını – göndermek bir taleptir. Talep, tarih ve alış saatiyle birlikte e-posta, WhatsApp ya da telefonla onayladığımızda bağlayıcı hale gelir. Onay geldiğinde gözden geçirin ve bir bilgi yanlışsa hemen bize bildirin.
3. Fiyatlar
Tur sayfasında aksi yazmıyorsa fiyatlar euro olarak ve kişi başı verilir; araç, ATV ya da grup başı fiyatlar ayrıca belirtilir. Çocuk fiyatları tur sayfasında yazan yaşlar için geçerlidir; çocuğun yaşını gösteren bir belge istenebilir. Her fiyata nelerin dahil olduğu tur sayfasında listelenir.
4. Ödeme ve kapora
Başka bir şey kararlaştırılmadıysa ödeme tur günü nakit yapılır: euro, Türk lirası, ABD doları ya da İngiliz sterlini. Özel tekne ve yunuslarla yüzme için 100 € kapora alınır; bu tutar toplam fiyattan düşülür.
5. İptal ve değişiklik
Turun başlamasından 18 saat öncesine kadar ücret ödemeden iptal mümkündür; bundan sonraki iptallerde ve gelmeme durumunda tur fiyatının %50’si tahsil edilir. Kapora, değişiklik ve hava nedeniyle iptaller iptal politikamızda açıklanır.
6. Programdaki değişiklikler
Program saatleri yol göstericidir; durakların sırası trafik, hava, deniz durumu ya da resmî talimatlara göre değişebilir. Bir tur güvenli şekilde yapılamıyorsa başka bir tarih öneririz ya da ücretsiz iptal ederiz.
7. Güvenli katılım
Lütfen alış noktanızda zamanında olun ve rehberinizi, şoförünüzü ve mürettebatı dinleyin. Hamilelik, sağlık sorunu ya da hareket kısıtlılığı gibi katılımınızı etkileyebilecek durumları rezervasyon yapmadan önce bize haber verin. Bazı aktivitelerin – rafting, ATV ve buggy safarileri, yamaç paraşütü, dalış – uyulması gereken en küçük yaş, boy ya da sağlık şartları vardır. Herkesin güvenliği için alkol ya da uyuşturucu almış misafirler aktivitelere katılamaz ve ücret iadesi yapılmaz.
8. Sorumluluk
Her turu özenle planlar, iş ortaklarımızı dikkatle seçeriz. Her aktiviteyi kendi güvenlik kurallarını uygulayan uzman bir işletme – bir tekne şirketi, bir aktivite merkezi ya da bir park – yürütür. Spor ve macera etkinliklerinde risk size aittir; bu yüzden seyahat ve sağlık sigortası yaptırmanız iyi olur. Çanta, telefon ve değerli eşyalarınızı gözünüzün önünde tutun.
9. Fotoğraflar, şikâyetler ve uygulanacak hukuk
Bazı turlarda fotoğrafçılar çektikleri fotoğraf ve videoları satışa sunar; satın alıp almamak tamamen size kalmıştır. Bir şey olması gerektiği gibi değilse tur devam ederken rehberinizle konuşun ya da bize yazın, sorunu orada çözelim. Bu koşullar Türk hukukuna tabidir; zorunlu tüketici haklarınız saklıdır.